Как получить страховку по ОСАГО после ДТП, порядок оформления

Как получить страховку по ОСАГО после ДТП за короткий срок – вопрос, интересующий людей, пострадавших в аварии. Иногда организации, страхующие ответственность лица, целенаправленно затягивают процесс. Решение такой ситуации представлено обращение в судебную систему.

Как получить страховую выплату по ОСАГО

Гражданам, чье авто, пострадало в результате аварии, необходимо придерживаться такой последовательности действий сразу после ДТП:

  • включить аварийные фары;
  • установить специальный знак;
  • вызвать инспектора ГИБДД;
  • сообщить о произошедшем в организацию, где застраховано авто;
  • сформировать заявление о получении компенсационной выплаты;
  • представить страховщику все бумаги;
  • ждать выплаты.

Если есть пострадавшие – необходимо оказать им помощь. Нельзя перемещать автомобиль до прибытия сотрудников Гаи. Лучше самостоятельно сфотографировать обстановку на месте происшествия, чтобы в дальнейшем иметь возможность оспорить положения, с которыми человек не согласен. Допускается использование видеозаписи на месте аварии. Необходимо настоять на том, чтобы второй участник инцидента был направлен на прохождение освидетельствования в медицинскую организацию.

Специалист страховой компании занимается оформлением протокола по осмотру машины. Виновная сторона должна участвовать в таком осмотре. В некоторых ситуациях допускается приглашение эксперта для решения отдельных вопросов. Пострадавшие в аварии дождутся выплаты, при условии, что выполнены все требования, установленные в законе.

К примеру, когда пострадавшее лицо в момент столкновения пьяно – вина в автоматическом порядке перекладывается на него. Если возникают вопросы по выплатам – требуется звонить в страховую компанию и просить объяснить ту или иную ситуацию.

Особенности получения страховки после ДТП

Крайне редко до судебного органа доходят дела, связанные с получением компенсаций. Чтобы сообщить о претензиях по поводу выплат требуется принести страховщику справку, выданную в ГИБДД. В этом акте отражены основные моменты, связанные с происшествием. Самое основное – там отражены причины столкновения авто. Иногда страховая компания требует от заявителя расширенную справку.

В стандартном документе отражается факт аварии. Отражению подлежат данные о гражданине, который находился за рулем второго авто. Включению в справку подлежат сведения об автомобиле виновного. Указывается его марка и номерной знак. Описываются повреждения, которые можно заметить при внешнем осмотре.

В расширенной справке подлежит отражению более подробная информация. Прописывается полностью фамилия, инициалы граждан, которые участвовали в инциденте, адреса, где они проживают. Указаны должны быть номера документов на автомобиль и ВУ сторон. В документе отражается то, были ли участники трезвы и вменяемы в момент аварии.

Чтобы получить подробную справку в ГАИ потребуется потратить больше времени. Однако, с помощью такого документа получится узнать подробные сведения относительно произошедшего. Иногда обращение в страховую после случившегося предполагает возникновение трудностей. В том числе, страховые организации могут потребовать представить дополнительные бумаги для проведения расследования по аварии.

Это может случиться, если у страховщика есть подозрения в нечестности клиента. Если стороны не могут в мирном порядке решить вопрос по выплатам – происходит обращение в судебные органы. Для ускорения решения по подобным вопросам рекомендуется оформлять полиса по программе КАСКО.

Порядок действий для получения выплат

Чтобы оформить выплаты по страховому случаю потребуется совершить ряд последовательных действий. Нужно проявить внимательность и следовать положениям, отраженным в соглашении, оформленным со страховщиком. В некоторых ситуациях допускается использование Европротокола. Это может случиться, если в ДТП нет пострадавших и все участники согласны со всем.

При формировании указанного акта стороны не имеют права высказывать свои претензии. В противном случае составить такой протокол нельзя. Все нюансы подлежат разрешению на месте, где авто столкнулись. Если на машину оформлен полис по программе КАСКО, то обязательным условием станет присутствие комиссара из страховой. Он осматривает автомобили и оценивает случившееся.

На следующем этапе переходят к формированию протокола и направлению в компании страховщиков. Если расклад другой – требуется вызвать на место сотрудников ГИБДД. Инспектора составляют схему произошедшего, если нужно, передают документацию в страховую. К одному из участников инцидента применяются штрафные санкции за нарушение установленных правил.

Существует альтернативный вариант для действий. Потребуется совершить действия в строгой последовательности. Изначально происходит уведомление страховщика и сотрудников ГИБДД о случившемся. Если составить Европротокол нельзя – требуется сразу сообщить об этом в страховую компанию. Стороны инцидента обмениваются номерами телефона для связи и фиксируют:

  • сведения о документе, посредством которого удостоверяется личность граждан;
  • номер страхового документа;
  • номерной знак авто.

Затем ждут, когда на место прибудут представители ГИБДД и страховщика. Справку о происшествии граждане получают при личном обращении в подразделение ГИБДД, которым оформлена авария. Следующий шаг представлен подачей документации в страховую компанию, с которой подписано соглашение. Если гражданин виновен в случившемся, то ему требуется в установленный срок обратиться в страховую. Срок отражен в законе, составляет он три дня.

Если за указанное время человек не обратился в организацию – у нее появляется право требовать возмещения причиненного вреда. Применяется порядок регресса. Действия пострадавшей стороны состоят в формировании заявления и сборе необходимой документации для получения выплат.

Документы для получения страховой выплаты

Разработан обязательный и дополнительный пакеты документов. В обязательный перечень включены:

  • справка, выданная сотрудниками ГИБДД;
  • извещение о том, что имел место факт аварии;
  • протокол, отражающий административное происшествие;
  • постановление, вынесенное судебным органом;
  • сведения о счетах, куда будет переведена выплата;
  • документ, посредством которого удостоверяется личность заявителя.

Заполнение извещений осуществляется участниками инцидента. Если между сторонами есть договоренность и они составляют Европротокол – требуется оформить одно извещение. Когда между ними есть противоречия – каждый составляет отдельный документ. Если страховой полис оформлен на несовершеннолетнего – потребуется получить разрешение в органах опеки. При участии в процессе представителя обязательным актом является доверенность.

Иногда потребуется собрать дополнительный пакет документации. Это нужно для того, чтобы сделать процесс получения выплат проще и быстрее. В перечень включено удостоверение водителя, документация на авто, страховой полис. Сюда же относятся:

  • заключение, выданное после независимой экспертизы;
  • бумаги правоустанавливающего значения на авто;
  • все материалы, сделанные на месте столкновения;
  • подтверждения того, что гражданину причинен сред;
  • документальное подтверждение стоимости проведенных экспертиз;
  • если есть погибшие, то необходима соответствующая справка;
  • квитанции, подтверждающие понесенные расходы, связанные с аварией.

Направить документацию в страховую компанию можно несколько способами. В том числе, это может быть посещение офиса, использование услуг представителя или по почте. В последнем случае необходимо заверить все бумаги в нотариальной конторе. Кроме того, должна быть опись сложения.

К перечисленным бумагам требуется приложить заявление, которое оформляется по установленному образцу. Заполнением занимается собственник средства передвижения. Если машиной управлял другой человек, то потребуется представить его ВУ и документ, посредством которого удостоверяется личность. Рекомендуется передавать страховщику копии документации, так как при утрате оригиналов их сложно восстановить.

Разработан отдельный список бумаг, которые потребуется собрать для проведения независимой экспертизы. В нем присутствует справка, выданная сотрудниками ГАИ. В ней отражены сведения о произошедшем ДТП. Прописываются в данные относительно граждан, участвующих в аварии, средствах передвижения, которые повреждены в результате нее и отражаются все видимые повреждения. Ущерб в этом документе не оценивается.

Гражданину, чья машина пострадала при аварии, потребуется внимательно изучить, что отражено в справке, если что-то не устроило – попросить дополнить документ. Касается это ситуаций, когда в акте отражены не все повреждения. Если что-то пропустить, то в будущем причиненный ущерб оплачивается не в полном объеме.

Если были нарушены правила, то требуется приложить протокол. В отношении каждого участника формируется постановление об административном нарушении. В результате к гражданам применяются меры воздействия. Отражены санкции в КоАП. Они выражены в форме штрафов, изъятия ВУ и прочем. При отсутствии нарушений составляется отказ относительно возбуждения производства по административному делу.

Предоставляется протокол с целью установления виновности сторон. Если человек не согласен с постановлением ГИБДД – он вправе подать жалобу. Она направляется в судебные органы.

Сроки обращения в страховую компанию после ДТП по ОСАГО

В законодательстве отражается срок, в течение которого происходит обращение к страховщику. Эти сроки должны соблюдаться, в противном случае может быть утрачено право на получение выплат. Правовые акты часто меняются. Поэтому граждане не знают в течение какого времени после аварии требуется написать заявление на возмещение. Часто причина отказа в выплате заключается в том, что человек пропустил срок.

Закон указывает, что пострадавшая сторона обратиться в страховую должна в течение пятидневного срока с момента столкновения авто. Ранее такой срок составлял пятнадцать дней. Кроме того, что необходимо написать заявление, потребуется совершить еще ряд действий, в том числе собрать бумаги.

Пока компания разбирается в произошедшем – гражданин вправе отремонтировать авто.

В какие сроки и когда выплачивают страховку

На законодательном уровне закрепляется срок, в течение которого производятся выплаты по случаям, отнесенным к разряду страховых. Действующие акты указывают на то, что страховая фирма в течение двадцатидневного периода несет обязанность относительно выплаты по полису. Отсчет начинается со дня, когда гражданин подал заявление.

Если считать срок в общем, то с момента столкновения автомобилей и до выплаты по страховке пройдет примерно 25 дней. Фирма может отказать в выплате. Такое решение должно быть обосновано и опираться на нормы законодательства. Если решено перевести средства гражданину, то выплата осуществляется на номер счета, указанный в заявлении.

Если фирма нарушает установленный срок – она обязана уплачивать пени. Размер рассчитывается с каждым днем просрочки. За день выплатить придется один процент от суммы. Установлено ограничение – пени не могут составлять более, чем размер страховой премии. Чтобы получить точные сведения о движении дела и по прочим вопросам – необходимо обратиться к страховщику. Для этого можно воспользоваться телефоном или лично посетить офис.

Размеры выплат

В законе прописаны суммы, на которые граждане могут рассчитывать при возникновении аварийной ситуации. Если стороны пришли к общему решению об оформлении Европротокола, то предел равен ста тысячам рублей. В городах федерального значения указанная сумма составит в четыре раза больше.

Если сформирован простой протокол, то размер выплаты находится в пределах 400 тысяч рублей. Зависит это от того, какова степень причиненного вреда. При наличии пострадавших в аварии – каждый из них вправе требовать компенсацию до полумиллиона рублей. Когда в результате случившегося гражданин умирает – родственникам выплачивают до 25 тысяч рублей. Эта сумма предназначена на захоронение. Моральная компенсация составит 475 тысяч.

Выплачивает ли страховая компания виновнику ДТП

Часто возникают вопросы по получению выплат тем лицом, которое виновно с ДТП. Такие положения связаны с тем, что вторая машина во время столкновения также получает повреждения. О случившемся потребуется сообщить в страховую, с которой составлено соглашение. Затем страховщику направляется протокол, отражающий случившееся на дороге. Общее правило предусматривает, что компания, где застрахована ответственность виновного, оплачивает компенсацию потерпевшей стороне.

Это говорит о том, что виновник не может получить выплату. Если возникла спорная ситуация и выяснить кто виноват сложно – страховщик вправе отложить перевод денег. Это продолжится до тех пор, пока не будут устранены все неточности.

Как получить страховку пострадавшим пассажирам

По законодательству каждый из пострадавших водителей имеет право на получение компенсации в размере 400 тысяч рублей. Эта сумма полагается собственникам авто, но не пассажирам. Выплаты лицам, находившимся в момент аварии в машине, зависят от того, каков исход столкновения и есть ли все бумаги.

Потребуется оформить медицинскую страховку. Для этого обращаются в поликлинику по месту, где прописан гражданин. Должна быть оформлена страховка на жизнь и здоровье человека. Сумма отражается в договоре. Для всех пострадавших выделяется одна сумма, которая делится между ними в равных частях.

Как получить страховку по ОСАГО после ДТП закреплено в правовых актах. Гражданину, автомобиль которого пострадал при аварии, необходимо собрать все документы и обратиться к страховщику, чтобы получить деньги.

В данном видео вы узнаете о том, как получить всю страховую выплату по ДТП:

Заметили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам.

  1. АватарИван :

    Чаще всего страховые компании не оспаривают сами выплаты, чаще всего проблемы возникают по поводу их суммы. Куда стоит обратиться владельцу машины, если сумма выплат кажется ему крайне заниженной?

    1. Эксперт ВыборПраваЭксперт ВыборПрава :

      Если сумма выплаты страхового возмещения недостаточна, то, прежде всего, необходимо обратиться к независимому оценщику. Он проведет оценку стоимости восстановительного ремонта по методике, утвержденной Банком России. Результатом будет стоимость ремонта с учетом стоимости износа деталей. Если машина новая (до 3-х лет), то будет проведена оценка утраты товарной стоимости (УТС).
      Если вы его попросите дополнительно провести оценку и рыночной стоимости ремонта, то она будет определена без учета стоимости износа деталей. Разницу вы можете взыскать с виновника аварии.
      Необходимо заметить, что для того, чтобы обратиться в суд о взыскании со страховой компании размера недоплаты, надо предварительно обратиться в страховую компанию с письменной претензией.
      А с 1 июня 2019 года после этого необходимо обратиться с письменным заявлением к финансовому уполномоченному. Это теперь обязательный этап разрешения ряда споров со страховщиками по ОСАГО, ДСАГО и КАСКО.

      Бесплатная консультация юриста (нажмите на номер)
      г. Москва и область
      Показать телефон
      +7-(499) XX-XX-XXX
      г. Санкт-Петербург и область
      Показать телефон
      +7-(812) XX-XX-XXX
      Федеральный номер
      Показать телефон
      +7-(800) XX-XX-XXX
  2. АватарОлег :

    Если после ДТП с участием нескольких клиентов страховой компании она планирует получить с виновного водителя суброгацию, должна ли она сначала выплатить ему по страховке, а потом подавать на него в суд по своим требованиям?

    1. Эксперт ВыборПраваЭксперт ВыборПрава :

      Да, по правилам суброгации у страховой компании появляется право требования на возмещение затрат на выплату по страховке потерпевшему исключительно при условии документального подтверждения платежа.
      Как раз в этом и состоит суть суброгации. Следует обратить внимание еще на то обстоятельство, что при рассмотрении в суде дела по суброгации ответчик практически всегда имеет возможность значительно уменьшить исковые требования за счет назначения независимой экспертизы.

      Бесплатная консультация юриста (нажмите на номер)
      г. Москва и область
      Показать телефон
      +7-(499) XX-XX-XXX
      г. Санкт-Петербург и область
      Показать телефон
      +7-(812) XX-XX-XXX
      Федеральный номер
      Показать телефон
      +7-(800) XX-XX-XXX

Оставить свой комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

 

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: